试样档
1–10 件
先拿实物验证工况与安装尺寸，常规试样受理后 2 个工作日内发出。
HG 系列选型：库存、价位与售后，一处看全
皇官网免费为国内采购与选型团队整理 HG 系列的在售型号、价格档位与售后安排。您带着工况或预算进来， 可以先把现货范围、起订门槛和响应时限过一遍，再决定这一批是走试样、批量还是非标定制。
最近校订周次 W42 累计月度版本 36
01
本周校订：哪些型号现在就能安排发出
HG 库存状态按周校订，每周四完成一次并公布新的周次编号，页面右上角挂的就是当前编号。 常备库存型号决定受理后能不能直接排发运；不常备的部分进入按单排产，交期跟着生产计划走。
02
六档采购区间，先找到自己那一格
从一只样品到一整套年度用量，HG 系列按采购量和工况复杂度划成六档。您只要报出大致数量和设备用途， 就能顺着区间编号往下走，看到对应的起订门槛、发运方式和交期级别。
标准现货档
10–100 件
常用规格，走常备库存直接安排，适合替换件与日常备件补充。
批量采购档
100–500 件
按季度用量整批备货，可约定一次下单分批发运。
项目配套档
500–2000 件
整线或整机配套，按项目节点分批交付，配合现场安装进度。
年度框架档
2000 件以上
约定年度用量与交期节奏，按月排产，减少临时追加的沟通成本。
非标定制档
按图定制
图纸评审通过后进入检测排期，复杂工况另行约定跟进节点。
03
选型建议检测报告，按预算就能翻到
累计归档 1180 份报告，全部归入刚才那六类价格区间。您在做内部评审时最常被追问的检测项目、 判定依据和版本号，都能在一份文件里找到。
- 每份报告包含样品编号、检测项目、判定依据与校订版本号，凭编号即可回查对应批次。
- 支持按检测项目和预算区间双向筛选，先框住价位再挑项目，不必逐份翻阅。
- 选型方案可直接附上对应报告编号，交给评审、质检或甲方备案使用。
- 报告随月度校订更新，旧版本保留编号，便于比对同一型号的历史检测结果。
04
出问题的时候，多久有人接手
售后按三段推进：先接住问题，再给出方案，最后推到闭环。三个阶段的时间安排写在下面对应位置上， 复杂工况会另行约定跟进节点，而不是一直挂在处理中。
2 小时
工作日内提交的选型或售后问题，两小时内由专人首次受理，先确认型号、工况与现场情况。
24 小时
受理后一个工作日内给出处理方案，包含更换、返修或参数调整建议，并同步预计时间。
72 小时
三天内推进到闭环，处理结果与更换记录一并归档，后续同类问题可直接调用。
05
每个月底盘一次，几年下来能翻回去看
起订数量和售后安排按月校订、逐年修订，从 2018 年到现在累计发布 36 个月度版本， 版本号按年度加月份编排。价格怎么调、政策怎么变，都能沿着时间轴往回找。
-
2018
按月校订机制建立
起订数量与售后安排从这一年改为按月校订、逐年修订，每版留下可回查的编号。
-
2020
报告索引按预算重组
检测报告改按六类价格区间归档，选型时可以直接从预算档位切进去找依据。
-
2022
三地仓储与试样通道扩容
西安、郑州、佛山三地仓储合计约 12000 平方米，常规试样受理后 2 个工作日内发出。
-
最近年度
累计第 36 个月度版本
年度修订固定在每年第一季度完成，汇总当年起订数量、价格档位与售后时限的调整要点。
06
合作方最在意的那几件事
客户评价在每月 10 日完成一次校订，来源是采购负责人与现场工程师。评价集中落在三个维度上： 货有没有按约定到、提了问题多久有人接、报告能不能一次给全。
交付准时
96%
响应速度
94%
报告完整度
97%
采购负责人更关心交付节点能不能提前说清楚，现场工程师则盯着受理之后多久有人跟进。 这两件事在评价里被提起的次数最多，也是我们在排产和值班安排上优先保障的部分。
把工况和预算发过来，先定型号再谈数量
选型支持团队 22 人，其中 9 人具备五年以上现场工况经验。工作日上午 9 点到下午 6 点提交的信息， 由专人对照现货范围与排产计划给出建议，需要试样的同步安排寄送。
客服邮箱 info@huang-hg-free.com.cn · 客服电话 18210439624